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一个好的企业品牌应该是有感情、有温度的，不应该是冷冰冰的，如何让企业的品牌有感情、有温度，就要保持和用户之间的互动，比如在各个平台设置一定的互动入口，客户服务等，做的好的就是小米，小米在电商平台的与粉丝之间的互动可谓一个典型的营销案例，泰安---，但是很多企业只是一味地单方面输出信息，不在乎用户的反馈，要么不设置用户互动入口，要么就是机器式的模板回复。可以考虑定期，比如每周，设置一些小---，调动用户的积极性，因为只有满足用户的需求，企业能长久地生存。

工作中，泰安---费用，boss曾跟我说过一句话：站在对方的角度考虑问题，站在自己的角度解决问题。

营销也一样，站在客户的角度思考，他们在什么情况下会有什么产品的需要，会有什么问题难住他们，他们在意什么，害怕什么。

站在自己的角度解决问题，产品可以解决他们的需求，品质、价格、承诺、售后保障、案例实景等，让客户能把顾虑放下，放心选择你的产品。